Правила проживания

Правила проживания в отеле «Чудесная Дача»



Уважаемые гости! Мы рады приветствовать Вас в нашем отеле!

1. Настоящие Правила разработаны на основании Постановления Правительства РФ от 18.11.2020г. №1083 «Об
утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации»; ст.12 Федерального закона от
23.02.2013г. № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма, последствий
потребления табака или потребления никотинсодержащей продукции».

2. Гость обязан соблюдать Правила проживания и противопожарной безопасности.

Общие положения:

1. Отель работает круглосуточно.
Расчетный час:
Время заезда — 14.00 по московскому времени.
Время выезда — 12.00 по московскому времени.

2. Бар работает с 8.00 до 22.00.

Шведская линия: Завтрак с 7-40 до 10-00, Обед с 13-00 до 15-00, Ужин с 19-00 до 21-00.

3. Гость обязан своевременно и в полном объеме оплачивать предоставляемые отелем услуги.
4. Гость обязан бережно относиться к имуществу и оборудованию, и в соответствии с гражданским
законодательством РФ возмещает ущерб в случае утраты или повреждения имущества отеля.
5. Гость обязан соблюдать тишину с 23:00 до 07:00.
6. Гостю запрещается в свое отсутствие оставлять в номере посторонних лиц, передавать ключ третьим лицам.
7. При потере ключа взымается штраф 300 рублей.
8. Содержать в номере животных, птиц и др. живность запрещается.
9. Запрещается хранить в номере громоздкие вещи, ядовитые, взрывчатые и пожароопасные вещества, холодное и
огнестрельное оружие, использовать в номерах не предусмотренные электроприборы.
10. Запрещается курить в номерах, санузлах и балконах, коридорах, лестничных маршах. На территории отеля
выделено и оснащено для этого место на открытом воздухе: знаком «Место для курения»
При невыполнении данного пункта – штраф 5 000 руб.
11. Администрация отеля оставляет за собой право посещения номера без согласования с гостем в случае
задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения порядка проживания, общественного порядка, порядка
пользования предметами обихода, оборудованием и бытовыми приборами.
12. Посторонние лица, зарегистрированные в Журнале гостей на основании документа, удостоверяющего личность,
могут находиться в номерах по просьбам проживающих только с 8:00 до 23:00. После 23:00 гости обязаны оформить
свое пребывание в гостинице – зарегистрироваться на стойке ресепшна согласно действующим тарифам.
13. Администрация отеля отвечает за сохранность вещей гостей в соответствии с законодательством Российской
Федерации и не несет ответственность за денежные средства и ценности, не сданных на хранение администрации.
14. Запрещено выносить мебель из номеров, посуду и столовые приборы из столовой и бара за территорию отеля.

15. При выезде из гостиницы гость должен поставить в известность сотрудника на ресепшне, произвести полный
расчет за дополнительные услуги, сдать ключ от номера.
16. Приготовление блюд на мангале и пользование мангалом осуществляется сотрудниками отеля по запросу гостя.
Самостоятельное распаливание и пользование мангалом запрещено.
17. Запрещается прыгать с бортиков бассейна и не аккуратно использовать кнопки в нем.
18. В целях безопасности гостей запрещается использовать стеклянную посуду у бассейна.

Услуги отеля за отдельную плату:

1. Бронирование номеров: у администратора отеля, либо по тел. +7 985 899 30 10
2. Пользование услугами СПА центра, Тренажерным залом, Массаж – по тарифам СПА центра.
3. Поздний выезд или ранний заезд возможен по тарифам отеля в случае наличия свободных номеров – 500 рублей.
4. В случае если в тариф не включено питание, услуга питания предоставляется по тарифам и меню отеля.
5. Для вызова такси обратитесь к администратору отеля (по тарифам перевозчика).
6. Для получения услуг по экскурсиям обращайтесь к администратору отеля (по тарифам экскурсионного бюро).
7. Стирка, химчистка — платная услуга, обращайтесь к администратору отеля – 300 рублей 1 стирка.
8. За услугой мангала обращайтесь к администратору отеля – 800 рублей приготовление блюда из продуктов гостей
поваром отеля (угли и т.д. отеля)

Услуги отеля, входящие в цену номера:

1. Ежедневная уборка номера, смена постельного белья 1 раз в 3 дня, либо по требованию.
2. Пользование бассейном.
3. Куллер с холодной/ горячей водой.
4. Обслуживание официантами.
5. Пользование зонами отдыха, детской площадкой, детская анимация в высокий сезон.
6. Детские кроватки, столики для кормления, велосипеды, самокаты, коляски.
7. Пледы и подушки для беседки.
Made on
Tilda